L’outil CIEL est conçu pour des situations de conflits inter-communautaires. Il sert à analyser le processus de progression vers l’escalade de la violence dans les localités où cohabitent des groupes qui entretiennent, de longue date, des rapports d’hostilité liés à divers facteurs qui peuvent être d’ordre économique, social ou politique. Cet outil d’analyse permet également de décrire les réponses possibles pour assurer la transformation opérationnelle et structurelle du conflit entre les groupes en cause. Cet outil constitue donc une proposition de passage de l’analyse du conflit à l’action.
D’abord quelques précisions :